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話說之前不是NB壞了送修嗎？請看下列這篇：
我的NB什麼時候會回來呀？
我是真的真的發誓再也不會買HP的東西了
因為我買回來的當天就發現touch pad的滑鼠鍵是一高一低
到了第三天，因為系統發生問題系統沒有辦法登入(有時可以，有時不行！)就真的只好拿去忠孝東路一段的維修中心
順便問那邊的維修工程師，沒有想到他竟然回答：
因為可以使用，所以不屬於暇疵~~~如果要更換一定要是沒有辦法使用…
哇咧~~當場我嚇了一跳~~
原來不是開玩笑
去xx的蛋蛋麵，原來原廠的服務是這個樣子呀…
好，這個不說，一肚子火的打電話去給購買的經銷商，請他幫我們解決問題
結果沒有想到…經銷商也是跟我們說~~HP的DOA流程就是這樣~~
而且還好我們沒有在忠孝東路一段的維修中心，不然的話是沒有辦法進行DOA測試的…
再者就是作業系統是沒有保固的，所以如果作業系統有問題，請自行重灌…
什麼…好(忍住…)，我認哉了~~那請問流程的時間…什麼4~21天~~哇~~那我手頭上有個case沒有辦法解決怎麼辦？
沒有NB我根本沒有辦法做事耶？
於是又再打了通電話詢問
客服也只是答應我們能儘快幫我們催收~~~真受不了到底HP在搞什麼鬼？？
就在今天我也從客服那得知，26號DOA就已經檢測完畢了(NB是在24號送的)…但是就是沒有人肯通知經銷商…
還是我自行打電話去催…才回…
經銷商後來也是打電話跟我說，他跟HP說客戶一打開就看到touch pad這個樣子，都想換了。
但是HP還是說沒有辦法換新品(還是一樣的說法，如上…)，不然我們幫你處理換新的touch pad好了~~
感覺好像是我們求他一樣~~接著又說
HP：客戶當時無法登入系統應該打客服電話，這樣的話就能幫他解決問題
我問：那該怎麼解決？
經銷商：HP說請你按F11自行還原就可以了…
我：哇咧！！這個他說的出來，買回來不到三天的NB發生這樣的問題，要我自行重灌…
反正經過這樣的事件，我想之後應該不會再買他們的產品了
整個讓我的心涼了一半…
PS：當初我真的該向水果爆料的…
我的NB什麼時候會回來呀？
我是真的真的發誓再也不會買HP的東西了
因為我買回來的當天就發現touch pad的滑鼠鍵是一高一低
到了第三天，因為系統發生問題系統沒有辦法登入(有時可以，有時不行！)就真的只好拿去忠孝東路一段的維修中心
順便問那邊的維修工程師，沒有想到他竟然回答：
因為可以使用，所以不屬於暇疵~~~如果要更換一定要是沒有辦法使用…
哇咧~~當場我嚇了一跳~~
原來不是開玩笑
去xx的蛋蛋麵，原來原廠的服務是這個樣子呀…
好，這個不說，一肚子火的打電話去給購買的經銷商，請他幫我們解決問題
結果沒有想到…經銷商也是跟我們說~~HP的DOA流程就是這樣~~
而且還好我們沒有在忠孝東路一段的維修中心，不然的話是沒有辦法進行DOA測試的…
再者就是作業系統是沒有保固的，所以如果作業系統有問題，請自行重灌…
什麼…好(忍住…)，我認哉了~~那請問流程的時間…什麼4~21天~~哇~~那我手頭上有個case沒有辦法解決怎麼辦？
沒有NB我根本沒有辦法做事耶？
於是又再打了通電話詢問
客服也只是答應我們能儘快幫我們催收~~~真受不了到底HP在搞什麼鬼？？
就在今天我也從客服那得知，26號DOA就已經檢測完畢了(NB是在24號送的)…但是就是沒有人肯通知經銷商…
還是我自行打電話去催…才回…
經銷商後來也是打電話跟我說，他跟HP說客戶一打開就看到touch pad這個樣子，都想換了。
但是HP還是說沒有辦法換新品(還是一樣的說法，如上…)，不然我們幫你處理換新的touch pad好了~~
感覺好像是我們求他一樣~~接著又說
HP：客戶當時無法登入系統應該打客服電話，這樣的話就能幫他解決問題
我問：那該怎麼解決？
經銷商：HP說請你按F11自行還原就可以了…
我：哇咧！！這個他說的出來，買回來不到三天的NB發生這樣的問題，要我自行重灌…
反正經過這樣的事件，我想之後應該不會再買他們的產品了
整個讓我的心涼了一半…
PS：當初我真的該向水果爆料的…
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